TT Net; Arkadaşlar Lütfen Biri Bana Bilgi Versin

problem ttnet ile ilgili

2011 ağustos ayında ttnet e bağlı adls hattımı kapatmak için türk telekom ofislerinde birine başvuru yaptım yaklaşık 2 gün sonra beni müşteri hizmetlerinde aradılar beni kapatmamam için ikna etme çabalarına başladılar. Ben kabul etmedim son olarak müşteri memnuniyeti için size bir ay bedava kullanım verelim sizde bu konuyu düşünün kapatmamak isterseniz tekrar bizi arayın dediler bende özellikle sordum sizi aramazsan hattım kapacanakmı birşey yapmama gerek varmı hayır yok dediler. ve takiben 4 ay sonra mşteri hizmetlerinden aranıp borcumu ödemezsem hattımı kapatılacağını sölediler. bende itiraz dilekçesi verdim ama inceleme sonunda güya ben bana bilgi verilmiş tekrar ttnet ofislerine gitmem gerekiyor demişler ve verdiğim itiraz dilekçesini redettiler. Bende kendilerine maden kabul etmiyorsunuz ses kaydını bana dinletim dedim hayır anca savcılık emriyle dinletebilirlermiş...

ne konuştuğumuzu dün gibi hatırlıyorum ... bu konuda ne yapabiliri lütfen biri yardımcı olsun .....

Merhabalar,
Bende bilmeden iki hatayı birden yaptımki düşmanım böyle bir hata yapmasın derim.ttnet abonesi oldum, telefon vardı vede en büyük hatayı bayiilerinmden diz üstü bilgisayar alıp sözleşme yapmakla birlikte yaptım.
Bu sözleşmeler bitince ilk işim notere gidip kendilerine telefon ve ttnet aboneliğimin iptal edilmesini bildirmek olacak.Ne mi yapacağım bilmem belkide vın mı ne diyorlar o tür birşey alırım.Bu arada cep telefonumu bile sözleşme sona erdiğinde iptal ettireceğim.
Türkülerle kalın, sağlıkla kalın.

Ynt: TT Net; Arkadaşlar Lütfen Biri Bana Bilgi Versin

benzeri bir uygulamayı vodafone biri adsl yapmaya kalktı. itiraz ettim ve ses kayıtlarınmın dinlenmesini istedim. 3 gün sonra beni arayıp ses kayıtlarını dinlediklerini ama söylediklerimin aksini iddia ettiler yani beni yalancı yerine koydular. ben de dinlemek istiyorum dediğimde tüketici hakem heyetini adres gösterdiler. bilgilerinize!...