Media Markt

[bulent kocoglu]

Merhabalar. Ankara Media MArkt magazasından bir adet Western Digital marka harici harad disk aldım. Bütün önemli bilgilerimi yedekledim. Daha ilk ihtiyacım olduğunda disk bozuldu. Bilgiler gitti. Çok zarara uğradım. Media MArkt a geri verdim. Servise gönderdiler. Gidiş o gidiş. Bugün aşağıdaki faxı gönderdim en son , bakalım ne yapacaklar...


Sayın Yetkili / Yetkililer
FAX MESAJI
Ankara mağazanıza Onarım için 107942 no ile 04/09/2009 tarihinde yani 46 gün önce teslim ettiğim harddiskimle ilgili olarak Ankara mağazası ile ALMANYA üzerinde kontak kurabildim. (Neden Almanya , çünkü teslim fişinde telefon / fax veya mail adresi özellikle yazılmamış. Telefonlar cevap vermiyor. Bağlantı kurulamıyor)

Başvurum üzerine bir personel telefon ile arayarak AZARLADI…..

 46 gün sonra aldığım ürünün serisi yokmuş ta , 15 dolar fark verirsem üst seriyi vereceklermiş de,

 Veya bana hediye çeki vereceklermiş de,

İstemiyorum, Çünkü ben,

 Koyun değilim
 Sazan değilim
 Kaz kafalı değilim
 Kuş beyinli değilim.

Paramı geri istiyorum.


Bülent KOÇOĞLU

 

[SEVAL]

Ynt: Media Markt

Seçtiğiniz renk yüzünden yazınız okunmuyor.

 

[zerak1]

Ynt: Media Markt

iyi niyet gostergesi olarak uyari mesaji cektikten sonra firmayi dava edebilirsiniz. Aldiginiz urunun fiyati ne kadar bilemiyorum ama Tuketici mahkemeleri dusuk fiyatli davalara bakiyorlar. Yanlis hatirlamiyorsam 2.000 Tl ye kadar. Firmalar 30 is gununu gecen urunlerde para iadesi veya urunu yenisi ile degistiriyorlar.