Hürriyet'ten alıntıdır.
http://www.hurriyet.com.tr/yazarlar/12230461.asp?yazarid=148&gid=61
Cavid Sezen
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
7 Ağustos 2009
Mehmet Y. YILMAZ
mehmetyilmaz@hurriyet.com.tr
[attachment=1]
TURİSTİ KENTE ÇEKMEK İÇİN NE YAPTIK?
MARMARİS’te esnaf, turistik tesislerde uygulanan "her şey dahil" sistemini protesto etmek için kepenk kapattı.
Turistlerin tesislerden çıkmasını engellediği düşünülen bu sistemden yakınanlar sadece Marmaris esnafı değil. Tatil kasabalarında ve kentlerindeki herkes bu sistemin işlerini bozduğunu düşünüyor.
Hiç kuşkusuz haklılar da. Ancak haklı olmaları, üzerlerine düşen her şeyi yerine getirdikleri anlamına da gelmiyor.
Bu sistem bir ihtiyaçtan doğdu. Türk turizminin rekabetçi gücü bundan beslendi, kitlesel turizm bu yolla güçlendi.
Bunu gören esnafın ve esnaf kuruluşlarının da kendi karşı önlemlerini almaları gerekiyordu, bu yapılmadı. Bu yapılmadığı için de durumdan şikáyet edenler, sadece şikáyet etmekle kalıyorlar, bir ilerleme sağlayamıyorlar.
Sadece Marmarisli değil, tatil yörelerindeki bütün esnaf kendisine önce şu soruyu sormalı: "Tüketici, kendi beklentilerini en ekonomik şekilde karşılayan yerlere yönelir. Biz otele kapanan turisti dışarı çıkarmak için ne yaptık?"
Her otel odasına kentteki iyi alışveriş olanaklarını, güzel lokantaları anlatan broşürler, dergiler, tanıtıcı malzemeler koyduk mu?
Yunan adalarından feribotlar ile günübirlik gelen turist için ne yaptık?
Yolda yürüyen turisti taciz ederek, dükkánlarına çağıran esnafı eğittik mi?
Dükkánlarımızdaki malların üzerinde fiyat etiketleri var mı? Adamına göre fiyat isteme durumu bitti mi? Turist, kazıklanmadığına emin olarak dükkánlarımıza girebiliyor mu?
Turisti çarşıya çıkmanın kendisi için yararlı olacağına ikna edebilmek için ne yaptık?
Kentteki lokantalarımız, tatil köylerindekinden daha iyi ve makul fiyatlarla servis ve yiyecek sunuyorlar mı?
Protesto elbette demokratik bir haktır ancak ekonomik olaylarda belirleyici olan en önemli şey tüketicinin memnuniyetidir.
Tüketici için kentteki çarşılarımızı tercih edilebilir kılamıyorsak, istediğimiz kadar protesto edelim, hiçbir yere varamayız.
http://www.hurriyet.com.tr/yazarlar/12230461.asp?yazarid=148&gid=61
Cavid Sezen
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
7 Ağustos 2009
Mehmet Y. YILMAZ
mehmetyilmaz@hurriyet.com.tr
[attachment=1]
TURİSTİ KENTE ÇEKMEK İÇİN NE YAPTIK?
MARMARİS’te esnaf, turistik tesislerde uygulanan "her şey dahil" sistemini protesto etmek için kepenk kapattı.
Turistlerin tesislerden çıkmasını engellediği düşünülen bu sistemden yakınanlar sadece Marmaris esnafı değil. Tatil kasabalarında ve kentlerindeki herkes bu sistemin işlerini bozduğunu düşünüyor.
Hiç kuşkusuz haklılar da. Ancak haklı olmaları, üzerlerine düşen her şeyi yerine getirdikleri anlamına da gelmiyor.
Bu sistem bir ihtiyaçtan doğdu. Türk turizminin rekabetçi gücü bundan beslendi, kitlesel turizm bu yolla güçlendi.
Bunu gören esnafın ve esnaf kuruluşlarının da kendi karşı önlemlerini almaları gerekiyordu, bu yapılmadı. Bu yapılmadığı için de durumdan şikáyet edenler, sadece şikáyet etmekle kalıyorlar, bir ilerleme sağlayamıyorlar.
Sadece Marmarisli değil, tatil yörelerindeki bütün esnaf kendisine önce şu soruyu sormalı: "Tüketici, kendi beklentilerini en ekonomik şekilde karşılayan yerlere yönelir. Biz otele kapanan turisti dışarı çıkarmak için ne yaptık?"
Her otel odasına kentteki iyi alışveriş olanaklarını, güzel lokantaları anlatan broşürler, dergiler, tanıtıcı malzemeler koyduk mu?
Yunan adalarından feribotlar ile günübirlik gelen turist için ne yaptık?
Yolda yürüyen turisti taciz ederek, dükkánlarına çağıran esnafı eğittik mi?
Dükkánlarımızdaki malların üzerinde fiyat etiketleri var mı? Adamına göre fiyat isteme durumu bitti mi? Turist, kazıklanmadığına emin olarak dükkánlarımıza girebiliyor mu?
Turisti çarşıya çıkmanın kendisi için yararlı olacağına ikna edebilmek için ne yaptık?
Kentteki lokantalarımız, tatil köylerindekinden daha iyi ve makul fiyatlarla servis ve yiyecek sunuyorlar mı?
Protesto elbette demokratik bir haktır ancak ekonomik olaylarda belirleyici olan en önemli şey tüketicinin memnuniyetidir.
Tüketici için kentteki çarşılarımızı tercih edilebilir kılamıyorsak, istediğimiz kadar protesto edelim, hiçbir yere varamayız.
