Dikkat Gökçeada Yunanistan Toprakları

[janberkaydemir]

<div class="bbWrapper">Ağ operatörünü manüel severseniz böyle bir problem yaşamazsınız. <br /> <a href="https://www.gezenbilir.com/forum/uye/24096/" class="username" data-xf-init="member-tooltip" data-user-id="24096" data-username="@buralpdi">@buralpdi</a> &#039;&#039;nin konusu aslında Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde mevcut teknik alt yapının kurulmamis olmasindan dolayi farkli bir ülkenin gsm hizmetinin alınması. Ülkemizde gsm hatlarının hiç bir şekilde sinyal alamadığı yerler çok.sayida. Fakat sınır bölgelerinde telefon ayarlaması yapılmadığında farklı operatör (roaming) tercihini kabul etmiş sayılıyorsunuz.<br /> Türkiye gerekli şartlara imza koysa yada bu ağa neden katılamadığını sorgulasa 80&#039;den fazla ülkede kalkmış olan roaming problemi Türkiye de de yaşanmayacak. Yurt dışında telefonlarımız ile boğuşmayacağız ve farklı gsm hatları kullanmayacağız.</div>

 

[Akdeniz45]

<div class="bbWrapper"><div class="bbCodeBlock bbCodeBlock--unfurl is-pending is-recrawl js-unfurl fauxBlockLink" data-unfurl="true" data-result-id="21159" data-url="https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-rechnung-23/roaming-griechenland-rhodos-urlaub-tuerkisches-netz-200325" data-host="hilfe.o2online.de" data-pending="true"> <div class="contentRow"> <div class="contentRow-figure contentRow-figure--fixedSmall js-unfurl-figure"> <img src="/forum/proxy.php?image=https%3A%2F%2Fuploads-eu-west-1.insided.com%2Fotwo-de%2Fattachment%2Fd2a921ea-34ed-48c5-aa9e-1b87a2ee084d_thumb.png&amp;hash=c9935323d5436be9bd2435d9b2a0b6c0&amp;return_error=1" alt="hilfe.o2online.de" data-onerror="hide-parent"/> </div> <div class="contentRow-main"> <h3 class="contentRow-header js-unfurl-title"> <a href="https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-rechnung-23/roaming-griechenland-rhodos-urlaub-tuerkisches-netz-200325" class="link link--external fauxBlockLink-blockLink" target="_blank" rel="noopener" data-proxy-href="/forum/proxy.php?link=https%3A%2F%2Fhilfe.o2online.de%2Fo2-mobilfunk-rechnung-23%2Froaming-griechenland-rhodos-urlaub-tuerkisches-netz-200325&amp;hash=d1bd82fc5daff532a9fd0f83c903733f"> Roaming: Griechenland Rhodos Urlaub - Türkisches Netz. | O₂ Community </a> </h3> <div class="contentRow-snippet js-unfurl-desc">Liebe Community, während meines Griechenlandurlaubs auf Rhodos (Griechenland) hat sich mein Handy vermutlich in ein türkisches Netz eingewählt. Hierfür entstanden extra Kosten von ca. 25 € fürs Telefonieren. Ich war nicht einen Tag in der Türkei. Kann man die extra entstandenen Kosten...</div> <div class="contentRow-minor contentRow-minor--hideLinks"> <span class="js-unfurl-favicon"> <img src="/forum/proxy.php?image=https%3A%2F%2Fuploads-eu-west-1.insided.com%2Fotwo-de%2Fattachment%2Fc3ee90c6-f750-4be7-b6b9-1fd25c10871c.png&amp;hash=bfe418c72dbccee3fd1c1a35718c61ae&amp;return_error=1" alt="hilfe.o2online.de" class="bbCodeBlockUnfurl-icon" data-onerror="hide-parent"/> </span> hilfe.o2online.de </div> </div> </div> </div> <br /> Rodos adasında tatilini geçiren bir Alman vatandaşının telefonu Türkiye üzerinden bağlandığı için yüksek ücret ödemiş.<br /> Telefon şirketleri karşılıklıklı olarak birbirlerine ek gelir sağlıyorlar galiba.</div>

 

[buralpdi]

<div class="bbWrapper">Cevap yazan herkese teşekkürler, gideceğimiz yerde böyle sorun olduğunu biliyorduk,<br /> Cihaz Oppo A72 Eşimin telefonu, bu cihazda yazılım sorunu olduğunu bilmiyorduk,<br /> Cihazda Yunanistan uyarısı alınca interneti ve yurtdışına kapattık ama açık bırakmak zorundaydık,<br /> Hemen hemen hiç görüşme yapmadık, bütün görüşmelerimizi benim telefondan yaptık,<br /> <br /> <br /> Burada biz kullanıcıların hatası olduğunu düşünmüyorum, <br /> Turkcell firması ve diğer operatörlerin bilinçli olarak kurduğu bir soygun olarak görüyorum,<br /> Bu bir alt yapı sorunu, Ülkenin bir numaralı telekom şirketinin, reklamlarda her yerde çeker sloganıyla vatandaşı soyduğu gerçeğidir. Uğurlu plajına baz istasyon dikse yılda altı ay çalışacak, bakım masrafı gideri derken boşver vatandaş nasılsa ödüyor deyip vazgeçiyor, bahaneside hazır Yunanistan sinyal almış.<br /> <br /> Paramızı iade alacağımızı düşünmüyorum ama sessiz kalıp olanlara razı gelmek istemiyorum, <br /> Tüketici mahkemesine başvurdum, BTK&#039;ya şikayette bulundum, sosyal medyada herkese anlatıyorum, sonuç almayacağımı biliyorum ama olayı kabul etmediğimi beyan etmiş oluyorum,<br /> Başka da elimden bir şey gelmiyor, herkese selamlar</div>

 

[buralpdi]

<div class="bbWrapper"><blockquote data-attributes="member: 12451" data-quote="Akdeniz45" data-source="post: 1547346" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/forum/goto/post?id=1547346" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-1547346">Akdeniz45' Alıntı:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> <div class="bbCodeBlock bbCodeBlock--unfurl is-pending is-recrawl js-unfurl fauxBlockLink" data-unfurl="true" data-result-id="21159" data-url="https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-rechnung-23/roaming-griechenland-rhodos-urlaub-tuerkisches-netz-200325" data-host="hilfe.o2online.de" data-pending="true"> <div class="contentRow"> <div class="contentRow-figure contentRow-figure--fixedSmall js-unfurl-figure"> <img src="/forum/proxy.php?image=https%3A%2F%2Fuploads-eu-west-1.insided.com%2Fotwo-de%2Fattachment%2Fd2a921ea-34ed-48c5-aa9e-1b87a2ee084d_thumb.png&amp;hash=c9935323d5436be9bd2435d9b2a0b6c0&amp;return_error=1" alt="hilfe.o2online.de" data-onerror="hide-parent"/> </div> <div class="contentRow-main"> <h3 class="contentRow-header js-unfurl-title"> <a href="https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-rechnung-23/roaming-griechenland-rhodos-urlaub-tuerkisches-netz-200325" class="link link--external fauxBlockLink-blockLink" target="_blank" rel="nofollow ugc noopener" data-proxy-href="/forum/proxy.php?link=https%3A%2F%2Fhilfe.o2online.de%2Fo2-mobilfunk-rechnung-23%2Froaming-griechenland-rhodos-urlaub-tuerkisches-netz-200325&amp;hash=d1bd82fc5daff532a9fd0f83c903733f"> Roaming: Griechenland Rhodos Urlaub - Türkisches Netz. | O₂ Community </a> </h3> <div class="contentRow-snippet js-unfurl-desc">Liebe Community, während meines Griechenlandurlaubs auf Rhodos (Griechenland) hat sich mein Handy vermutlich in ein türkisches Netz eingewählt. Hierfür entstanden extra Kosten von ca. 25 € fürs Telefonieren. Ich war nicht einen Tag in der Türkei. Kann man die extra entstandenen Kosten...</div> <div class="contentRow-minor contentRow-minor--hideLinks"> <span class="js-unfurl-favicon"> <img src="/forum/proxy.php?image=https%3A%2F%2Fuploads-eu-west-1.insided.com%2Fotwo-de%2Fattachment%2Fc3ee90c6-f750-4be7-b6b9-1fd25c10871c.png&amp;hash=bfe418c72dbccee3fd1c1a35718c61ae&amp;return_error=1" alt="hilfe.o2online.de" class="bbCodeBlockUnfurl-icon" data-onerror="hide-parent"/> </span> hilfe.o2online.de </div> </div> </div> </div> <br /> Rodos adasında tatilini geçiren bir Alman vatandaşının telefonu Türkiye üzerinden bağlandığı için yüksek ücret ödemiş.<br /> Telefon şirketleri karşılıklıklı olarak birbirlerine ek gelir sağlıyorlar galiba. </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Genişletmek için tıkla ...</a></div> </div> </blockquote><br /> Eğer Alman vatandaşı parasını iade alamadıysa aynı soygun her yerde demektir</div>

 

[omnitemporal]

<div class="bbWrapper"><blockquote data-attributes="member: 24096" data-quote="buralpdi" data-source="post: 1547361" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/forum/goto/post?id=1547361" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-1547361">buralpdi' Alıntı:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> Cevap yazan herkese teşekkürler, gideceğimiz yerde böyle sorun olduğunu biliyorduk,<br /> Cihaz Oppo A72 Eşimin telefonu, bu cihazda yazılım sorunu olduğunu bilmiyorduk,<br /> Cihazda Yunanistan uyarısı alınca interneti ve yurtdışına kapattık ama açık bırakmak zorundaydık,<br /> Hemen hemen hiç görüşme yapmadık, bütün görüşmelerimizi benim telefondan yaptık,<br /> <br /> <br /> Burada biz kullanıcıların hatası olduğunu düşünmüyorum,<br /> Turkcell firması ve diğer operatörlerin bilinçli olarak kurduğu bir soygun olarak görüyorum,<br /> Bu bir alt yapı sorunu, Ülkenin bir numaralı telekom şirketinin, reklamlarda her yerde çeker sloganıyla vatandaşı soyduğu gerçeğidir. Uğurlu plajına baz istasyon dikse yılda altı ay çalışacak, bakım masrafı gideri derken boşver vatandaş nasılsa ödüyor deyip vazgeçiyor, bahaneside hazır Yunanistan sinyal almış.<br /> <br /> Paramızı iade alacağımızı düşünmüyorum ama sessiz kalıp olanlara razı gelmek istemiyorum,<br /> Tüketici mahkemesine başvurdum, BTK&#039;ya şikayette bulundum, sosyal medyada herkese anlatıyorum, sonuç almayacağımı biliyorum ama olayı kabul etmediğimi beyan etmiş oluyorum,<br /> Başka da elimden bir şey gelmiyor, herkese selamlar </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Genişletmek için tıkla ...</a></div> </div> </blockquote>Belki de olumlu bir sonuç alınır umarım ki<br /> Oppo marka telefonlarda şebeke seçimini manuel olarak Turkcell seçseniz de telefon geri şebeke seçimini otomatiğe alıyor ve Yunan hattına bağlanıyor<br /> Bildiğim kadarıyla Samsung veya İphone da bu sorun yaşanmıyor<br /> Bence telefonu değiştirin</div>

 

[dolaşıyorum]

<div class="bbWrapper">Ben şayomi mi max 3 kullanıyorum. Şebeke seçimi manuelde. Kısa bir süre önce gökçe adasında bulundum hiç bir şekilde telefonum başka şebekeye geçmedi</div>

 

[şado]

<div class="bbWrapper">Ben de yıllar önce böyle bir faturayla karşılaştıktan sonra operatör ayarlarından Turkcell’i seçip durumu kurtarıyorum ama sizin olay insanı çıldırtır,</div>

 

[Doğrucu Davut]

<div class="bbWrapper">.<br /> Levent bey unutmak istediğinizi düşündüğüm bu tatsız olay için geç de olsa geçmiş olsun.<br /> Yine de izninizle birkaç sorum olacaktı. <br /> Açıklamalarınız belki bazılarımız için yararlı olabilirdi ?<br /> <br /> * Türkcell’in gönderdim dediği, sanırım ağ değişikliği ve ücret ile ilgili mesajı gerçekten aldınız mı ? <br /> <div> <a href="https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2014/06/20140628-2.htm" class="link link--external" target="_blank" rel="nofollow ugc noopener" data-proxy-href="/forum/proxy.php?link=https%3A%2F%2Fwww.resmigazete.gov.tr%2Feskiler%2F2014%2F06%2F20140628-2.htm&amp;hash=3779c559349a671b2606f798e406adec"> Başbakanlık Mevzuatı Geliştirme ve Yayın Genel Müdürlüğü </a> </div> Ben her Yunanistan‘a girişimde hem telefon şirketimden hem de Yunanistan’dan mesaj alıyorum.<br /> <br /> * Konum tuşunuz açık mıydı ? Bu durumda nerede olduğunuzun bilgisi zaten onlarda olmalı. (Kaliforniya’daki Google bile sizin nerede olduğunuzu, hatta ne yaptığınızı bile biliyor) <br /> Tabi yurtdışı hizmet alınımı, diğer konularda olduğu gibi, bilgi dahilinde olmak şartıyla yine de olası.<br /> <br /> * Faturada telefon ve internet kullanımınız ayrı ve detaylı olarak işlenmiş mi ?<br /> <br /> * Telefonunuz otomatik sistem ve uygulama güncellemelerine kapalı mıydı ?<br /> <br /> * Türkcell’in roaming olasılığını iptal etmenize veya sınırlamanıza olanak verdiği üzerine bilginiz var mı ? (AB benzeri yasal bir düzenleme olmadığı müddetçe, telefon şirketlerinin bu olasılığı kendiliğinden sunmasını beklemek, fazla iyimser bir yaklaşım olmalı)<br /> <br /> * Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyor musunuz ?<br /> <div class="bbCodeBlock bbCodeBlock--unfurl is-pending is-recrawl js-unfurl fauxBlockLink" data-unfurl="true" data-result-id="21197" data-url="https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi" data-host="www.turkiye.gov.tr" data-pending="true"> <div class="contentRow"> <div class="contentRow-figure contentRow-figure--fixedSmall js-unfurl-figure"> <span class="fa-2x u-muted"> <i class="fa--xf far fa-spinner fa-pulse" aria-hidden="true"></i> </span> </div> <div class="contentRow-main"> <h3 class="contentRow-header js-unfurl-title"> <a href="https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi" class="link link--external fauxBlockLink-blockLink" target="_blank" rel="nofollow ugc noopener" data-proxy-href="/forum/proxy.php?link=https%3A%2F%2Fwww.turkiye.gov.tr%2Ftuketici-sikayeti-uygulamasi&amp;hash=fba02ebf989d606b2a39d177ae57fb47"> Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi </a> </h3> <div class="contentRow-snippet js-unfurl-desc">e-Devlet Kapısı&#039;nı kullanarak kamu kurumlarının sunduğu hizmetlere tek noktadan, hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşabilirsiniz.</div> <div class="contentRow-minor contentRow-minor--hideLinks"> <span class="js-unfurl-favicon"> <img src="/forum/proxy.php?image=https%3A%2F%2Fcdn.e-devlet.gov.tr%2Fthemes%2Fizmir%2Fimages%2Ffavicons%2Ffavicon-196x196.1.8.0.png&amp;hash=a48b5c451964b494010dad901e91edf6&amp;return_error=1" alt="www.turkiye.gov.tr" class="bbCodeBlockUnfurl-icon" data-onerror="hide-parent"/> </span> www.turkiye.gov.tr </div> </div> </div> </div> <br /> <br /> <br /> Komşu ülke telefon şirketlerinin pahalı güçlü verici seçimiyle uğraşmak yerine hepsinin ücret politikalarını benzer tarzda düzenlemeleri daha kolaylarına gelmeli ? Üstelik iki hafta evvel Yunan şirketlerinin kendi alanlarında hatta Neos Marmaras gibi şehir içlerinde bile sinyal çekmeyen yerlerini bizzat yaşadım. Bizleri kırpmayı düşünmeden önce daha yoğun oraları düzenlemeleri akla daha yakın olmalı ?<br /> <br /> Sonuçta iki şirketin de durumdan kazaçlı çıktığı düşünülürse, bunun için beraberce oturmalarına bile gerek olmamalı diye tahmin ediyorum.<br /> Bence, Yunan ve Türk hükümetleri ortak çıkar için bu şirketleri örnek almalı.<img class="smilie smilie--emoji" loading="lazy" alt="😉" title="Göz kırpan yüz :wink:" src="https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/1f609.png" data-shortname=":wink:" /><img class="smilie smilie--emoji" loading="lazy" alt="😋" title="Lezzetli yüz :yum:" src="https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/1f60b.png" data-shortname=":yum:" /><br /> <br /> Birkaç sene evvel, Sırbistan’dan Almanya ile sadece üç dört dakika konuşmak için bile ~10 € verdiğimi hatırlıyorum. <br /> Tabi yurtiçi bağlantılarını da bu tarifeden ödemek çok can sıkıcı..<img class="smilie smilie--emoji" loading="lazy" alt="☹️" title="Papatyanın yüzü :frowning2:" src="https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/2639.png" data-shortname=":frowning2:" /><br /> <br /> <br /> İstisnasız bütün telefon şirketleri kendi alanlarındaki yabancı kullanıcıları, vuruşunun hesabı sorulmayan “başı boş vahşi” olarak görüyor olmalı ?</div>

 

[blacklotus]

<div class="bbWrapper">Bu sorun sınır bölgelerinde her yerde var. Örneğin Kars&#039;a giderseniz işini bilen yerel turist rehberleri telefonunuzu kapatmanızı önemle hatırlatırlar. Nedeni oradaki baz istasyonlarının yetersizliğinden telefonun en güçlü baz istasyonu olan sınır ötesinden roaming yapması. Eğer operatör ayarlarınızdan ve telefonunuzdan yurtdışı görüşme ve roaminge izin verdiyseniz geçmiş olsun. Diğer yandan bu sorunun operatörle imzalanan sözleşmeler kapsamında hakem heyetine başvurularak lehe çözülebileceğine inanıyorum.</div>

 

[buralpdi]

<div class="bbWrapper"><blockquote data-attributes="member: 81710" data-quote="omnitemporal" data-source="post: 1547369" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/forum/goto/post?id=1547369" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-1547369">omnitemporal' Alıntı:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> Oppo marka telefonlarda şebeke seçimini manuel olarak Turkcell seçseniz de telefon geri şebeke seçimini otomatiğe alıyor ve Yunan hattına bağlanıyor </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Genişletmek için tıkla ...</a></div> </div> </blockquote><br /> Eğer bu bilgi gerçekse.... ki yaşadığımız durum bunu gösteriyor, karşı tarafın rahatlığı bu yüzden galiba.<br /> Gökçeada sınırları içinde olduğumuzu teyid ediyorlar ama aksini idda etsek de bağlantı var diyorlar<br /> <br /> <br /> <blockquote data-attributes="member: 8853" data-quote="şado" data-source="post: 1547438" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/forum/goto/post?id=1547438" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-1547438">şado' Alıntı:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> Ben de yıllar önce böyle bir faturayla karşılaştıktan sonra operatör ayarlarından Turkcell’i seçip durumu kurtarıyorum ama sizin olay insanı çıldırtır, </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Genişletmek için tıkla ...</a></div> </div> </blockquote><br /> Şadan ağbi bizde kapattık güya ama Eşimin telefonuna rapor sonucu beklediğimiz için telefonu açık tuttuk, yurtdışı kapalıydı veri dolaşımı kapalıydı.<br /> <br /> <br /> <blockquote data-attributes="member: 175303" data-quote="Doğrucu Davut" data-source="post: 1547455" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/forum/goto/post?id=1547455" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-1547455">Doğrucu Davut' Alıntı:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> * Türkcell’in gönderdim dediği, sanırım ağ değişikliği ve ücret ile ilgili mesajı gerçekten aldınız mı ? <br /> <div> <a href="https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2014/06/20140628-2.htm" class="link link--external" target="_blank" rel="nofollow ugc noopener" data-proxy-href="/forum/proxy.php?link=https%3A%2F%2Fwww.resmigazete.gov.tr%2Feskiler%2F2014%2F06%2F20140628-2.htm&amp;hash=3779c559349a671b2606f798e406adec"> Başbakanlık Mevzuatı Geliştirme ve Yayın Genel Müdürlüğü </a> </div> Ben her Yunanistan‘a girişimde hem telefon şirketimden hem de Yunanistan’dan mesaj alıyorum. </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Genişletmek için tıkla ...</a></div> </div> </blockquote><br /> Uyarı mesajlarını aldık<br /> <br /> <blockquote data-attributes="member: 175303" data-quote="Doğrucu Davut" data-source="post: 1547455" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/forum/goto/post?id=1547455" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-1547455">Doğrucu Davut' Alıntı:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> * Konum tuşunuz açık mıydı ? Bu durumda nerede olduğunuzun bilgisi zaten onlarda olmalı. (Kaliforniya’daki Google bile sizin nerede olduğunuzu, hatta ne yaptığınızı bile biliyor)<br /> Tabi yurtdışı hizmet alınımı, diğer konularda olduğu gibi, bilgi dahilinde olmak şartıyla yine de olası. </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Genişletmek için tıkla ...</a></div> </div> </blockquote><br /> Konum ayarı birçok uygulama otomatik olarak açık olması gerekiyor, o uygulamaları kullanmak istediğinizde mecbur tutuyor<br /> <br /> <blockquote data-attributes="member: 175303" data-quote="Doğrucu Davut" data-source="post: 1547455" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/forum/goto/post?id=1547455" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-1547455">Doğrucu Davut' Alıntı:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> .<br /> <br /> <br /> * Faturada telefon ve internet kullanımınız ayrı ve detaylı olarak işlenmiş mi ?<br /> <br /> * Telefonunuz otomatik sistem ve uygulama güncellemelerine kapalı mıydı ? </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Genişletmek için tıkla ...</a></div> </div> </blockquote><br /> Faturayı detayı veriyor<br /> <br /> Güncellemeler wifi&#039;ye ayarlı, wifi görmeden güncelleme yapmıyor<br /> <br /> <blockquote data-attributes="member: 175303" data-quote="Doğrucu Davut" data-source="post: 1547455" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/forum/goto/post?id=1547455" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-1547455">Doğrucu Davut' Alıntı:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> .<br /> <br /> <br /> * Türkcell’in roaming olasılığını iptal etmenize veya sınırlamanıza olanak verdiği üzerine bilginiz var mı ? (AB benzeri yasal bir düzenleme olmadığı müddetçe, telefon şirketlerinin bu olasılığı kendiliğinden sunmasını beklemek, fazla iyimser bir yaklaşım olmalı)<br /> <br /> * Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyor musunuz ?<br /> <div class="bbCodeBlock bbCodeBlock--unfurl is-pending is-recrawl js-unfurl fauxBlockLink" data-unfurl="true" data-result-id="21197" data-url="https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi" data-host="www.turkiye.gov.tr" data-pending="true"> <div class="contentRow"> <div class="contentRow-figure contentRow-figure--fixedSmall js-unfurl-figure"> <span class="fa-2x u-muted"> <i class="fa--xf far fa-spinner fa-pulse" aria-hidden="true"></i> </span> </div> <div class="contentRow-main"> <h3 class="contentRow-header js-unfurl-title"> <a href="https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi" class="link link--external fauxBlockLink-blockLink" target="_blank" rel="nofollow ugc noopener" data-proxy-href="/forum/proxy.php?link=https%3A%2F%2Fwww.turkiye.gov.tr%2Ftuketici-sikayeti-uygulamasi&amp;hash=fba02ebf989d606b2a39d177ae57fb47"> Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi </a> </h3> <div class="contentRow-snippet js-unfurl-desc">e-Devlet Kapısı&#039;nı kullanarak kamu kurumlarının sunduğu hizmetlere tek noktadan, hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşabilirsiniz.</div> <div class="contentRow-minor contentRow-minor--hideLinks"> <span class="js-unfurl-favicon"> <img src="/forum/proxy.php?image=https%3A%2F%2Fcdn.e-devlet.gov.tr%2Fthemes%2Fizmir%2Fimages%2Ffavicons%2Ffavicon-196x196.1.8.0.png&amp;hash=a48b5c451964b494010dad901e91edf6&amp;return_error=1" alt="www.turkiye.gov.tr" class="bbCodeBlockUnfurl-icon" data-onerror="hide-parent"/> </span> www.turkiye.gov.tr </div> </div> </div> </div> </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Genişletmek için tıkla ...</a></div> </div> </blockquote><br /> <br /> Bu konu hakkında bilgim yok,<br /> <br /> Üstteki mesajımda başvurduğumu belirttim gözünüzden kaçmış, fakat sonuç alacağımı beklemiyorum, &#039;&#039;minareyi çalan kılıfını hazırlarmış&#039;&#039; atasözü gibi Turkcell&#039;de yasal olarak kılıfını hazırlamıştır, burada ki amaç ne kadar çok şikayet olursa belki bu tarz soygunlara kalkışmazlar diye umut ediyoruz.<br /> <br /> <br /> herkese selamlar</div>

 

[buralpdi]

<div class="bbWrapper">Tüketici hakem heyetinden bu kağıt geldi, ne demek istediğini tam anlayamadım, kanıt olacak belge bilgi istiyor,<br /> ödediğim faturalar dışında nasıl bir belge sunulur bilen varmı<br /> <br /> <script class="js-extraPhrases" type="application/json"> { "lightbox_close": "Close", "lightbox_next": "Next", "lightbox_previous": "Previous", "lightbox_error": "The requested content cannot be loaded. Please try again later.", "lightbox_start_slideshow": "Start slideshow", "lightbox_stop_slideshow": "Stop slideshow", "lightbox_full_screen": "Full screen", "lightbox_thumbnails": "Thumbnails", "lightbox_download": "Download", "lightbox_share": "Share", "lightbox_zoom": "Zoom", "lightbox_new_window": "New window", "lightbox_toggle_sidebar": "Toggle sidebar" } </script> <div class="bbImageWrapper js-lbImage" title="Scan10146.JPG" data-src="https://www.gezenbilir.com/forum/attachments/scan10146-jpg.637572/" data-type="image" data-lb-sidebar-href="" data-lb-caption-extra-html="" data-single-image="1"> <img src="" data-url="" class="bbImage" data-zoom-target="1" style="" alt="Scan10146.JPG" title="Scan10146.JPG" width="655" height="900" /> </div></div>

 

[Doğrucu Davut]

<div class="bbWrapper">.<br /> Ben de sizin gibi fatura dışında bir belgenin olacağını sanmıyorum Levent bey. Belki varsa Gökçeada feribotu yahut adada o günlerde yaptığınız kredi kartlı harcamalarının makbuz veya dekontlarını pdf dosyası olarak ekleyebilirsiniz ?<br /> <br /> Yine de en sağlamı buradan cevap beklemek yerine Makbule hanımın büro çalışanına telefonla ulaşmayı deneyin derim..<br /> <br /> <br /> <br /> ...<br /> Bu fırsat ile bir ilave daha yapayım.<br /> Emin değilim ama belki soruna kısmen yardımı olabilirdi ?<br /> <br /> Ben Türkiye’de olduğum müddetçe, Alman hazır kartıma bu güne kadar hiç bir ücret ödemedim. Almanya&#039;dan kartı aldığım şirket ve hep bağlı olduğunu gördüğüm Türkcell, sadece gerçek birkaç SMS dışında hiç bir ücret kesmedi. Hatta sadece Turkcell’e bağlı olmak için bile.. Özellikle bu nokta için yazdım.<br /> <br /> (Alman hazır kartımın interneti yok ve diğer parelel kart da Türkcell olarak kullanıldı)<br /> <br /> Şimdi aklıma geldi, geçenlerde dört hafta kaldığım Yunanistan’dan da benzeri bir durum yaşamadım.</div>

 

[theodor_malinovski]

<div class="bbWrapper"><blockquote data-attributes="member: 24096" data-quote="buralpdi" data-source="post: 1547635" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/forum/goto/post?id=1547635" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-1547635">buralpdi' Alıntı:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> Tüketici hakem heyetinden bu kağıt geldi, ne demek istediğini tam anlayamadım, kanıt olacak belge bilgi istiyor,<br /> ödediğim faturalar dışında nasıl bir belge sunulur bilen varmı </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Genişletmek için tıkla ...</a></div> </div> </blockquote>E-devlet sitesine girin. orada yurtdışı giriş çıkış bilgilerinin olduğu sayfanın görüntüsünü alın.<br /> O tarihlerde yurtdışına çıkmadığınızı ispatlamış olursunuz.<br /> Yurtdışına çıkmadıysanız neden yabancı ülke şebekesini kullanasınız ki? Bu durumda Turkcell&#039;in iyi niyetli olmadığı anlaşılacaktır.</div>

 

[Doğrucu Davut]

<div class="bbWrapper">Konu benim ve <a href="https://www.gezenbilir.com/forum/uye/141545/" class="username" data-xf-init="member-tooltip" data-user-id="141545" data-username="@theodor_malinovski">@theodor_malinovski</a> ‘nin yazdıklarıyla mecrasından sapacak ama Levent beyin yaşadıkları, yurt içinde olup internetten alış-veriş gibi yurt dışında konumlu Web sayfalarından hizmet alma durumuyla benzer olduğundan, böyle bir argümanın hele uyarılma durumu da söz konusu olunca geçerli sayılacağı zaten şüpheli olmalı ?<br /> <br /> Durum eninde sonunda fonksiyon eksiği bir cep telefonunda bitecek gibi görünüyor ? <img class="smilie smilie--emoji" loading="lazy" alt="☹️" title="Papatyanın yüzü :frowning2:" src="https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/2639.png" data-shortname=":frowning2:" /></div>

 

[hdermesin]

<div class="bbWrapper">temmuz ayında datça knidos&#039;a gitmiştim.bir mesaj yolladım.yunan şebekesini kullandığımı sonra farkettim.ve şebeke ayarlarından otomatik seçeneğini kapatım manuele aldım. bu arada turkcell 49.9 TL bir ücret yazmış. ancak bu durumu turkcell yetkililerine ilettiğimde fatura ettikleri bu ücreti önümüz ayki faturadan düşeceklerini söylediler ve sözlerini tuttular.<br /> <br /> <div class="bbImageWrapper js-lbImage" title="IMG_0523.PNG" data-src="https://www.gezenbilir.com/forum/attachments/img_0523-png.637576/" data-type="image" data-lb-sidebar-href="" data-lb-caption-extra-html="" data-single-image="1"> <img src="" data-url="" class="bbImage" data-zoom-target="1" style="" alt="IMG_0523.PNG" title="IMG_0523.PNG" width="506" height="900" /> </div><br /> <br /> <div class="bbImageWrapper js-lbImage" title="IMG_0522.PNG" data-src="https://www.gezenbilir.com/forum/attachments/img_0522-png.637577/" data-type="image" data-lb-sidebar-href="" data-lb-caption-extra-html="" data-single-image="1"> <img src="" data-url="" class="bbImage" data-zoom-target="1" style="" alt="IMG_0522.PNG" title="IMG_0522.PNG" width="506" height="900" /> </div></div>

 

[Doğrucu Davut]

<div class="bbWrapper"><blockquote data-attributes="member: 31706" data-quote="hdermesin" data-source="post: 1547658" class="bbCodeBlock bbCodeBlock--expandable bbCodeBlock--quote js-expandWatch"> <div class="bbCodeBlock-title"> <a href="/forum/goto/post?id=1547658" class="bbCodeBlock-sourceJump" rel="nofollow" data-xf-click="attribution" data-content-selector="#post-1547658">hdermesin' Alıntı:</a> </div> <div class="bbCodeBlock-content"> <div class="bbCodeBlock-expandContent js-expandContent "> temmuz ayında datça knidos&#039;a gitmiştim.bir mesaj yolladım.yunan şebekesini kullandığımı sonra farkettim.ve şebeke ayarlarından otomatik seçeneğini kapatım manuele aldım. bu arada turkcell 49.9 TL bir ücret yazmış. ancak bu durumu turkcell yetkililerine ilettiğimde fatura ettikleri bu ücreti önümüz ayki faturadan düşeceklerini söylediler ve sözlerini tuttular. </div> <div class="bbCodeBlock-expandLink js-expandLink"><a role="button" tabindex="0">Genişletmek için tıkla ...</a></div> </div> </blockquote><br /> Desenize, boşuna heyecanlanıp, ayağa kalkmışız.. <img class="smilie smilie--emoji" loading="lazy" alt="😋" title="Lezzetli yüz :yum:" src="https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/1f60b.png" data-shortname=":yum:" /><br /> <br /> Gerçi başta Levent bey Türkcell’e şikayetinde sadece 50 YTL indirdiklerinden bahsetmişti.</div>